Laatst gewijzigd: 6 augustus 2026
| Bedrijfsnaam | Windels green & deco resin |
|---|---|
| Adres | Beukenlaan 8 3930 Hamont-Achel België |
| E-mailadres | info@windelsgreen-decoresin.com |
| Telefoonnummer | +3211753319 |
| BTW-nummer | BE0803859883 |
Wanneer een klant via de afspraakmodule een afspraak aanvraagt, verwerken wij enkel de gegevens die noodzakelijk zijn voor de planning, bevestiging, opvolging en administratie van die afspraak. Dat omvat onder meer naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, gekozen datum, tijdslot, onderwerp, vrije toelichting, status, aanmaakdatum en eventuele interne notities die nodig zijn voor de opvolging.
Deze gegevens worden gebruikt om de afspraak te beoordelen, te bevestigen of te weigeren, de klant te contacteren, en eventuele wijzigingen of annuleringen te beheren. Wij gebruiken afspraakgegevens niet voor andere doeleinden zonder een geldige rechtsgrond of zonder uw toestemming wanneer die vereist is.
De verwerking gebeurt op basis van de uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen op uw verzoek, op basis van wettelijke verplichtingen waar dat nodig is, en op basis van gerechtvaardigd belang voor beveiliging, administratie en misbruikpreventie.
Afspraakgegevens worden alleen ingezien door medewerkers of externe dienstverleners die deze informatie nodig hebben voor planning, klantenservice, hosting, beveiliging, e-mailverwerking en administratieve opvolging.
| Gegevenscategorie | Bewaartermijn |
|---|---|
| Bestel- en facturatiegegevens | Volgens de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen |
| Accountgegevens | Zolang het account actief is en nadien zolang noodzakelijk voor administratie, bewijs of beveiliging |
| Geboortedatum | Zolang het account actief is en nadien alleen zolang noodzakelijk voor beveiliging, misbruikpreventie of wettelijke verplichtingen |
| Contact- en retourgegevens | Zolang nodig voor opvolging, bewijs en afhandeling |
| Nieuwsbriefgegevens | Tot uitschrijving of intrekking van toestemming |
| Cookiegegevens | Volgens de cookie-instellingen en het cookiebeleid |
| Technische loggegevens | Beperkt in de tijd, zolang nodig voor beveiliging en foutopsporing |
| Afspraakgegevens | Beperkt en proportioneel, zolang nodig voor planning, opvolging, bewijs, administratieve verwerking en wettelijke verplichtingen |
U heeft de volgende rechten:
Wij behandelen uw verzoek in principe binnen één maand na ontvangst, conform artikel 12 AVG. Wanneer de verwerking complex is of wanneer wij meerdere verzoeken tegelijk ontvangen, kan die termijn met twee maanden worden verlengd.
Wij verwijzen voor het cookiegebruik naar ons aparte cookiebeleid. Daarin vindt u de uitleg over noodzakelijke, analytische, marketing- en voorkeurcookies.
Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, passen wij passende waarborgen toe. Waar nodig maken wij gebruik van Standard Contractual Clauses (SCC's) of andere wettelijk toegelaten beschermingsmechanismen.
Gegevenslekken worden behandeld conform de AVG. Indien een datalek meldingsplichtig is, zullen wij de bevoegde autoriteit en, indien vereist, de betrokkenen informeren.
Naam en geboortedatum kunnen automatisch worden vergeleken om een mogelijke dubbele registratie te signaleren. Dit vormt geen definitieve geautomatiseerde beslissing met rechtsgevolgen; een eventuele blokkering of weigering wordt handmatig controleerbaar gemaakt. Mocht dit in de toekomst veranderen, dan zullen wij dat vooraf duidelijk meedelen.
Onze webshop is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger wanneer die toestemming wettelijk vereist is.
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u zich eerst tot ons wenden. U kunt ook rechtstreeks een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:
| Gegevensbeschermingsautoriteit | Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, België |
|---|---|
| Website | www.gegevensbeschermingsautoriteit.be |
Wij kunnen deze informatie aanpassen wanneer onze werking of wettelijke verplichtingen wijzigen. De nieuwste versie geldt vanaf de publicatie op deze pagina, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Voor afspraakgegevens kunt u dezelfde rechten uitoefenen als voor andere persoonsgegevens: inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid, voor zover de wet dat toelaat. Contacteer ons via het e-mailadres of telefoonnummer hierboven wanneer u een verzoek wil indienen.
Windels green & deco resin
Digitale klantenassistent
Gesloten